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Siège social2 bis, ruelle PavéeBP 3107197482 SAINT-DENIS CedexTél : 02 62 90 01 00Fax : 02 62 90 80 00
0 970 660 660(appel non surtaxé)
Nos conseillers retraite sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption (hors jours fériés).
Pour faciliter l’accès à votre dossier, merci de vous munir de votre numéro de sécurité sociale lors de l’appel.
14h – 16h
La médiation est une voie de recours qui s’adresse aux salariés, retraités, entreprises, …, insatisfaits de la réponse obtenue de leur caisse de retraite complémentaire ou de la Fédération Agirc-Arrco, à la suite d’une 1ère réclamation, ou qui constatent une absence de réponse dans les 2 mois.
Le médiateur intervient dans le seul périmètre du régime de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Il ne gère pas les questions relevant des autres régimes de retraite (Assurance retraite, MSA, CIPAV…).
Si votre demande est recevable, le Médiateur vous notifiera sa décision dans un délai de 3 mois.
Vous pouvez consulter la charte de la médiation Agirc-Arrco.
Les demandes de médiation ne sont recevables qu’après une première réclamation effectuée auprès de votre caisse de retraite complémentaire ou de la Fédération Agirc-Arrco.
Si vous remplissez les conditions de recevabilité munissez-vous des justificatifs ci-dessous et complétez l’un des formulaires de demande de médiation :
Les demandes de médiation sont examinées par le médiateur à condition de produire les justificatifs listés ci-dessus.
Monsieur le Médiateur Agirc-Arrco16 Rue Jules César75592 PARIS Cedex
Un espace pour retrouver vos services retraite tout au long de votre carrière
Une rubrique questions/réponses pour vous aider
Un formulaire de contact pour nous adresser vos questions
Nos conseillers vous accompagnent pour vous informer sur votre carrière, votre retraite et toutes vos démarches
Une agence à proximité de chez vous
Nos conseillers retraite sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption (hors jours fériés)
Votre retraite complémentaire est versée d’avance et en début de chaque mois.
Au cours d’une année, votre retraite complémentaire Agirc-Arrco sera mise en paiement le premier jour ouvré de chaque mois. En clair, votre retraite Agirc-Arrco est versée le premier jour travaillé du mois, hors week-end et jours fériés
Consultez le calendrier des paiements de votre retraite complémentaire Agirc-Arrco, ainsi que les autres périodicités (trimestrielle ou annuelle, sous certaines conditions).
Vos caisses de retraite complémentaire, tout comme les régimes de base, transmettent à l’administration fiscale (impôts) le montant imposable de votre retraite.
Chaque année, vous recevez ainsi votre déclaration de revenus pré-remplie de la part de l’administration fiscale.
Vous ne recevez pas d’attestation fiscale de la part de vos caisses de retraite. Cependant, vous pouvez la consulter sur votre espace personnel Agirc-Arrco.
Munissez‑vous de votre numéro de sécurité sociale, puis contactez notre numéro non surtaxé 0970 660 660.
Un serveur vocal, disponible 24h/24 et 7j/7, vous guidera étape par étape. Une démarche autonome, simple et entièrement sécurisée.
Bon à savoir
L’attestation fiscale indique uniquement les montants déclarés au titre de votre retraite complémentaire Agirc‑Arrco.
Par votre espace personnel Agirc-Arrco
Mon espace personnel – Agirc-Arrco
Vous pouvez l’imprimer ou l’enregistrer au format PDF sans attendre.
Besoin d’aide ? Consultez notre tutoriel.
Par téléphone
Par formulaire de contact
Dans la rubrique « Nous contacter », en passant par le formulaire de contact, vous pouvez demander votre attestation fiscale.
Vous pourrez consulter sous 48 heures votre attestation fiscale dans votre espace personnel Agirc-Arrco, rubrique « Mes documents ».
Par courrier
Vous recevrez votre document sous 10 jours ouvrés.
Pensez à vérifier vos coordonnées personnelles (adresse e-mail et postale) ainsi que vos préférences de contact.
Vous pouvez les mettre à jour en suivant les étapes ci‑dessous :
Votre retraite est soumise à l’impôt sur le revenu.
Le montant net imposable à déclarer est transmis automatiquement par l’Agirc-Arrco à l’administration fiscale (Direction Générale des Finances Publiques – DGFIP). Ainsi, vous recevez votre déclaration de revenus pré-remplie.
L’attestation fiscale vous permet de vérifier l’exactitude du montant figurant sur votre déclaration de revenus.
Si votre déclaration de revenus n’est pas pré-remplie, l’attestation fiscale vous permet de renseigner le montant des revenus à déclarer.
Complétez le « montant net imposable » dans la rubrique Pensions, Retraites et Rentes de votre déclaration de revenus.
Vérifiez les informations figurant sur votre déclaration de revenus (prénom, nom d’usage, nom de naissance, date de naissance). En cas d’erreur, contactez votre centre des impôts afin de faire régulariser votre situation.
L’attestation fiscale est habituellement mise à jour au plus tard au mois d’avril de chaque année. Vous pouvez ensuite la télécharger à tout moment.
Les attestations fiscales restent disponibles pendant 3 ans.
L’attestation fiscale indique le « net imposable » qui inclut la CSG/CRDS non déductible, alors que votre virement correspond au « net à payer » (après prélèvement à la source et cotisations sociales).
Montant net imposable
Montant net imposable = Montant brut + Majoration pour enfants (si applicable) – [Cotisation d’Assurance Maladie + Contribution Sociale Généralisée (CSG) déductible]
Montant net à payer
Montant net à payer = Montant brut – [prélèvement à la source + contribution Sociale Généralisée (CSG) non déductible + Contribution au Remboursement de la Dette Sociale (CRDS) + Contribution Additionnelle de Solidarité pour l’Autonomie (CASA)]
Le montant imposable tient compte de la date du versement même si le règlement est relatif à plusieurs années.
Vous pouvez recevoir plusieurs attestations fiscales : l’une pour votre retraite complémentaire personnelle et une autre pour votre pension de réversion.
Contacter un conseiller retraite – Agirc-Arrco
Nos conseillers retraite sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption.
Pour faciliter l’accès à votre dossier, merci de vous munir de votre numéro de sécurité sociale.
Pour faciliter l’accès au dossier, merci de vous munir du numéro de sécurité sociale du défunt.
Une aide à la connexion puis un formulaire de contact sont à votre disposition.
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