Signaler un changement de situation

Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires directement depuis votre espace personnel Agirc-Arrco en ajoutant votre nouveau relevé d’identité bancaire (RIB). Une confirmation vous sera envoyée une fois votre demande enregistrée.

Vous avez également la possibilité d’adresser votre nouveau relevé d’identité bancaire (RIB) par courrier à votre caisse de retraite en indiquant votre numéro de sécurité sociale. Celle-ci transmettra l’information à l’ensemble des caisses Agirc-Arrco.

Bon à savoir

• Le changement de coordonnées bancaires s’applique à toutes les retraites Agirc-Arrco que vous percevez, qu’il s’agisse d’une retraite personnelle ou d’une pension de réversion.
• Effectuez votre demande suffisamment tôt avant votre prochaine échéance de paiement et conservez votre ancien compte bancaire jusqu’au premier versement de votre retraite complémentaire sur votre nouveau compte. La prise en compte de votre changement de RIB peut nécessiter jusqu’à deux mois.

Si vous percevez une retraite complémentaire Agirc-Arrco (retraite personnelle ou pension de réversion), vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires, en ligne, directement depuis votre espace personnel.

Les étapes à suivre :

1. Connectez-vous à votre espace personnel Agirc-Arrco. Dans le menu « Ma retraite », cliquez sur « Modifier mes données bancaires ».
2. Déposez votre nouveau relevé d’identité bancaire (RIB), qu’il s’agisse d’un compte bancaire français ou étranger.
3. Une fenêtre d’information s’affiche pour vous préciser que la modification sera appliquée à l’ensemble des retraites Agirc-Arrco qui vous sont versées. Validez cette information pour poursuivre votre demande.
4. Un message de confirmation apparaît à l’écran une fois la demande enregistrée et un e-mail de confirmation vous est adressé automatiquement.
5. Si vous revenez sur le service, un message vous informe qu’une demande de modification est en cours de traitement.

Bon à savoir

• Le changement de coordonnées bancaires s’applique à toutes les retraites Agirc-Arrco que vous percevez, qu’il s’agisse d’une retraite personnelle ou d’une pension de réversion.
• Effectuez votre demande suffisamment tôt avant votre prochaine échéance de paiement et conservez votre ancien compte bancaire jusqu’au premier versement de votre retraite complémentaire sur votre nouveau compte. La prise en compte de votre changement de RIB peut nécessiter jusqu’à deux mois.

Pour mettre à jour vos coordonnées bancaires, vous pouvez transmettre un relevé d’identité bancaire (RIB) provenant :

• de votre relevé de compte (compte personnel ou compte joint) ;
• de votre carnet de chèques ;
• d’un guichet automatique bancaire ;
• d’un document imprimé depuis votre espace bancaire en ligne ;
• d’une photocopie de relevé d’identité bancaire (RIB).

Le document transmis doit être lisible et permettre l’identification complète du compte à créditer.

Si votre compte bancaire est domicilié dans un pays qui n’utilise pas la norme IBAN (comme les États-Unis ou le Canada), des informations bancaires complémentaires peuvent être nécessaires pour enregistrer ou modifier vos coordonnées de paiement.

Si vous avez un doute sur les informations à fournir, contacter un conseiller Agirc-Arrco. 

Votre demande ne pourra être traitée qu’après réception de l’ensemble des informations bancaires requises.

Non. Le versement sur un compte d’épargne (livret A, LDDS, etc.) n’est pas possible.

Votre retraite complémentaire Agirc-Arrco doit être versée sur un compte courant associé à un relevé d’identité bancaire (RIB) correspondant à un compte courant ouvert à votre nom ou à un compte joint.

Pour demander l’ajout, la modification ou la suppression de votre nom d’usage (nom marital), adressez à votre caisse de retraite un courrier précisant votre numéro de sécurité sociale, accompagné d’un justificatif attestant de ce changement.

Vous pouvez notamment fournir :

• un acte de naissance comportant les mentions marginales ;
• une copie de votre carte nationale d’identité ou ;
• une copie de de votre passeport en cours de validité.

Votre demande sera étudiée à réception des justificatifs nécessaires.

Vous vous installez à l’étranger, certaines règles relatives au versement de votre retraite complémentaire Agirc-Arrco évoluent.

Ma fiscalité va-t-elle changer ?

Oui. Si vous n’êtes plus domicilié(e) fiscalement en France, le prélèvement à la source de l’impôt sur le revenu appliqué aux retraités résidant en France n’est plus effectué.

Selon votre pays de résidence et les conventions fiscales en vigueur, une retenue à la source spécifique aux résidents à l’étranger peut être appliquée sur votre retraite complémentaire. Ce changement interviendra à partir du premier paiement suivant la prise en compte de votre nouvelle adresse.

Bon à savoir

Pour toute question relative à votre situation fiscale, au calcul de votre taux de prélèvement à la source ou à l’imposition de votre retraite, consultez votre espace personnel sur impots.gouv.fr ou contactez l’administration fiscale au 0809 401 401 (service gratuit + prix de l’appel). Vous pouvez également retrouver des informations complémentaires sur le site de l’administration fiscale. 

Les prélèvements sociaux seront-ils modifiés ?

Oui. Si vous êtes domicilié(e) fiscalement hors de France, la CSG, la CRDS et la Casa ne sont plus prélevées sur votre retraite complémentaire.

En revanche, une cotisation d’assurance maladie de 4,2 % est appliquée aux retraités résidant hors de l’Espace économique européen. Cette cotisation est obligatoire et n’ouvre pas de droits à l’assurance maladie française.

Dois-je fournir régulièrement des justificatifs pour continuer à percevoir ma retraite ?

Oui. Afin de s’assurer que votre situation n’a pas changé et que le versement de votre retraite reste justifié, l’Agirc-Arrco peut vous demander de fournir un certificat de vie (ou d’existence). 

Vous devrez répondre à une enquête de vie en retournant le certificat qui vous est adressé par courrier ou par e-mail.

Bon à savoir

Il est important de répondre à cette demande dans les délais indiqués. À défaut, le paiement de votre retraite complémentaire personnelle ou de votre pension de réversion pourra être suspendu jusqu’à réception du justificatif demandé. Pour en savoir plus.

La fréquence de paiement de ma retraite va-t-elle changer ?

• Si vous résidez en France ou dans un pays d’Europe, votre retraite est généralement versée chaque mois.
• Si vous résidez dans un autre pays, le versement est généralement effectué chaque trimestre.

Y a-t-il des frais bancaires ?

Si vous choisissez de recevoir votre retraite sur un compte bancaire ouvert à l’étranger, les éventuels frais liés aux virements internationaux restent à votre charge.