Sommaire

La demande de réversion en ligne
La demande de réversion par téléphone
La demande de réversion par courrier

Déclarer le décès d’un proche

Lorsqu’un salarié ou retraité décède, une fraction de sa retraite complémentaire est susceptible d’être versée à un ou plusieurs bénéficiaires. Pour en bénéficier, il est nécessaire d'en faire la demande.

La demande de réversion en ligne

Une seule demande suffit, quelle que soit la situation du défunt (qu’il soit déjà retraité ou non). Grâce au service en ligne « Demander ma pension de réversion », votre demande sera automatiquement transmise à tous les régimes de retraite concernés, qu’ils soient de base ou complémentaires (Cnav, MSA, Agirc-Arrco, Ircantec…).

Pour effectuer votre demande, il faut :

Se connecter à votre espace personnel
Se munir du numéro de sécurité sociale du défunt
Remplir les informations demandées
Joindre les justificatifs nécessaires à l’étude de votre dossier (taille maximum 5 Mo)

Lorsque vous faites votre demande de réversion en ligne, vous pouvez la sauvegarder 90 jours afin d’avoir le temps de la compléter.

Vous pouvez utiliser le service de demande de réversion en ligne que vous soyez le conjoint ou l’ex-conjoint du défunt.

Besoin d'aide pour créer votre compte sur votre espace personnel, des difficultés pour vous connecter ?

Une aide à la connexion puis un formulaire de contact sont à votre disposition.

La deuilothèque

Centre de ressources sur le deuil

La deuilothèque est un site internet qui aide les personnes endeuillées, mais aussi les proches ou les professionnels qui les soutiennent, à trouver les ressources qui les aideront à traverser au mieux cette épreuve, à la fois intime et bouleversante : conseils et infos pratiques, démarches administratives, témoignages, associations d’écoute et de soutien…

La demande de réversion par téléphone

Plusieurs demandes sont nécessaires, quelle que soit la situation du défunt (qu’il soit déjà retraité ou non), pour tous les régimes de retraite concernés, qu’ils soient de base ou complémentaires (Cnav, MSA, Agirc-Arrco, Ircantec…).

En appelant le régime de base de l’Assurance Retraite au 39 60 depuis la France ou au 09 71 10 39 60 depuis l’étranger (service gratuit + prix appel) puis,
En contactant un conseiller retraite du régime complémentaire Agirc-Arrco au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) de 8h30 à 18h sans interruption, du lundi au vendredi hors jours fériés. Un dossier de réversion vous sera envoyé.

La demande de réversion par courrier

Les étapes à suivre, auprès du régime de base de l’Assurance Retraite, sont les suivantes :
- Téléchargez et complétez le formulaire Demande de retraite de réversion
- Si le défunt était retraité, envoyez votre demande par courrier à la caisse régionale qui lui versait sa retraite.
- Si le défunt n’était pas retraité, envoyez votre demande par courrier à la caisse régionale dont dépend votre résidence.
Les étapes à suivre, auprès du régime complémentaire Agirc-Arrco, sont les suivantes :
- Téléchargez et complétez le formulaire papier Demande de réversion de retraite complémentaire
- Si le défunt était retraité, envoyez votre demande par courrier au Centre de réception Agirc-Arrco – TSA 36661 – 92621 Gennevilliers Cedex
- Si le défunt n’était pas retraité, envoyez votre demande par courrier au Centre de réception Agirc-Arrco – TSA 46662 – 92621 Gennevilliers Cedex