Déclarer le décès d’un proche

Lorsqu’un salarié ou retraité décède, une fraction de sa retraite complémentaire est susceptible d’être versée à un ou plusieurs bénéficiaires. Pour en bénéficier, il est nécessaire d'en faire la demande.

La demande de réversion en ligne

Une seule demande suffit, quelle que soit la situation du défunt (qu’il soit déjà retraité ou non). Grâce au service en ligne « Demander ma pension de réversion », votre demande sera automatiquement transmise à tous les régimes de retraite concernés, qu’ils soient de base ou complémentaires (Cnav, MSA, Agirc-Arrco, Ircantec…). 

Pour effectuer votre demande, il faut : 

  • Se connecter à votre espace personnel
  • Se munir du numéro de sécurité sociale du défunt
  • Remplir les informations demandées
  • Joindre les justificatifs nécessaires à l’étude de votre dossier (taille maximum 5 Mo)

Lorsque vous faites votre demande de réversion en ligne, vous pouvez la sauvegarder 90 jours afin d’avoir le temps de la compléter.

Vous pouvez utiliser le service de demande de réversion en ligne que vous soyez le conjoint ou l’ex-conjoint du défunt.

La demande de réversion par téléphone

Plusieurs demandes sont nécessaires, quelle que soit la situation du défunt (qu’il soit déjà retraité ou non), pour tous les régimes de retraite concernés, qu’ils soient de base ou complémentaires (Cnav, MSA, Agirc-Arrco, Ircantec…).

  • En appelant le régime de base de l’Assurance Retraite au 39 60 depuis le France ou au 09 71 10 39 60 depuis l’étranger (service gratuit + prix appel) puis,
  • En contactant un conseiller retraite du régime complémentaire Agirc-Arrco au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) de 8h30 à 18h sans interruption, du lundi au vendredi hors jours fériés. Un dossier de réversion vous sera envoyé.

La demande de réversion par courrier

  • Les étapes à suivre, auprès du régime de base de l’Assurance Retraite, sont les suivantes :
  • Les étapes à suivre, auprès du régime complémentaire Agirc-Arrco, sont les suivantes :
    • Téléchargez et complétez le formulaire papier Demande de réversion de retraite complémentaire
    • Si le défunt était retraité, envoyez votre demande par courrier au Centre de réception Agirc-Arrco – TSA 46662 – 92621 Gennevilliers Cedex
    • Si le défunt n’était pas retraité, envoyez votre demande par courrier au Centre de réception Agirc-Arrco – TSA 36661 – 92621 Gennevilliers Cedex
Avec l'AGIRC-ARRCO,
AG2R LA MONDIALE, MALAKOFF HUMANIS, ALLIANCE PROFESSIONNELLE RETRAITE (AGRICA, AUDIENS, B2V, IRP AUTO, LOURMEL, PRO BTP), KLESIA, IRCEM, APICIL, CRC, CGRR, IRCOM, BTPR,
agissent pour votre retraite complémentaire
Bonjour ! Je suis votre assistant virtuel Mémo, puis-je vous aider ?