Particuliers
Entreprises
Nous connaître
En cas de difficultés (administratives ou sociales, problèmes financiers, divorce, maladie, handicap, isolement…), les caisses de retraite Agirc-Arrco peuvent accorder, de manière ponctuelle, certaines aides.
Le service Ecoute, conseil et orientation de la caisse de retraite complémentaire Agirc-Arrco est à votre disposition.
L’outil « connaître ma caisse » est à votre disposition.
Nos services d’accompagnement et de prévention
Offre globale des services Agirc-Arrco
Mes services
Lire l'article
Accompagnement et prévention
Temps de lecture : 3 min
Quand on interroge les nouveaux retraités sur leur satisfaction attendue durant la retraite et celle effectivement constatée, 60 % des nouveaux retraités répondent être aussi heureux qu’ils l’avaient imaginé, 19 % disent qu’ils le sont plus, et 21 %, qu’ils le sont moins (Etude DREES, décembre 2021).
Une fois à la retraite, vous continuez d’apprendre en vous appuyant sur les bases essentielles de votre vie : votre personnalité, vos valeurs, vos envies, les moyens dont vous disposez, votre entourage.
Tout dépend d’abord de votre état d’esprit :
Vous pouvez opter pour la retraite progressive, pour amorcer la transition en douceur ou reprendre une activité professionnelle une fois à la retraite, grâce au cumul emploi retraite. Vous pouvez également vous engager dans le bénévolat.
Consultez la page M’engager près de chez moi.
Identifiez une ou plusieurs activités qui vous ont toujours tenté. Pour avoir des idées, rien de tel que de lire ou d’écouter des contenus différents de ceux que vous avez l’habitude de consulter ! Vous pouvez aussi vous ouvrir à de nouveaux savoirs : l’Union française des Universités tous âges regroupe plusieurs universités ouvertes à toute personne disposant de temps libre, sans condition d’âge ou de diplôme.
Echanger avec des proches déjà à la retraite peut vous rassurer. Vous pouvez aussi vous rapprocher d’associations actives dans votre région.
Prenez le temps de la réflexion et faites le tri dans vos priorités !
Vous pouvez également demander un stage ou une journée de sensibilisation à la préparation retraite à votre employeur. Proposés par les caisses de retraite complémentaire Agirc-Arrco tout au long de l’année, ces dispositifs permettent d’aborder les thématiques essentielles pour passer le cap de la retraite en toute sérénité. Vous êtes intéressés ? Faites-en la demande auprès de la direction des ressources humaines ou du service de formation de votre entreprise.
Certains futurs retraités auront envie de réaménager leur logement, d’autres souhaiteront plutôt changer de lieu de vie et d’environnement… et vous ?
Vous souhaitez déménager et bénéficier d’un accompagnement ? Les caisses de retraite complémentaire proposent des services pour assister financièrement et administrativement les personnes qui déménagent. Pour le savoir, le plus simple est de contacter votre caisse par téléphone ou par mail.
Prenez le temps de réfléchir à vos projets et échangez avec des proches déjà en retraite
Vous pouvez anticiper et prévoir les adaptations à entreprendre dans votre logement pour plus de sérénité. Vous souhaitez entreprendre des travaux dans votre logement ? Découvrez dans cette vidéo quelques idées d’adaptation du logement, faciles à anticiper : la visite filmée par Que Choisir
L’Espace Idées Bien chez moi, lieu d’information dédié à l’adaptation du logement, vous propose :
Il existe des initiatives permettant aux retraités, en fonction des événements de la vie, de « vivre chez soi sans être seul ». C’est trop tôt pour vous ? Si ce sujet vous intéresse, pour un proche âgé par exemple, consultez le portail national d’information pour les personnes âgées et leurs proches.
A la retraite, le champ des possibles des loisirs et des activités s’agrandit. L’essentiel est de vous faire plaisir : rester chez vous et bricoler, cuisiner, s’essayer à une pratique artistique ou sportive… mais aussi maintenir une activité intellectuelle en s’adonnant à la lecture, aux mots croisés ou fléchés, à des jeux divers.
Les bibliothèques et médiathèques municipales sont là pour vous, de même que les boites à livres permettant d’y placer les ouvrages déjà lus. S’il n’en existe pas dans votre commune, faites-en la demande à votre municipalité. A cette occasion (re-)découvrez l’offre culturelle (cinéma, théâtre, musées, expositions …) et associative de votre commune qui est affichée en Mairie.
La lecture développe les fonctions cognitives et aide à garder votre cerveau actif et à maintenir nos capacités mentales. Synonyme de relaxation, elle permet aussi de réduire le stress.
Vous pouvez également participer à des conférences grâce aux Universités du Temps Libre ou en ligne , apprendre une langue étrangère ou un instrument de musique, rejoindre une chorale, pratiquer des activités sportives ou de la danse.
Enfin, pourquoi ne pas faire des sorties tout en rencontrant de nouvelles personnes ? Sur le site onvasortir.com, vous pouvez faire vos recherches en fonction de votre situation géographique et choisir parmi les sorties proposées par les membres.
Pour poursuivre les découvertes, n’oubliez pas les voyages ou les escapades pour partir à la découverte de nos régions. Pour cela, vous pouvez profiter de réductions seniors pour le transport :
Les salles de cinéma et les théâtres proposent des tarifs réduits pour les seniors sur simple présentation d’une carte d’identité ; c’est aussi vrai pour les concerts et les événements sportifs, profitez-en ! Dans certains cinémas d’art et d’essai, il est aussi possible de cumuler la réduction senior avec une carte d’abonnement. Les monuments et les musées proposent également un tarif senior.
Les piscines municipales offrent aussi des réductions et parfois même un accès gratuit aux seniors. Renseignez-vous auprès de votre mairie.
Votre guide retraite aux 365 jours d’activités – REPLAY Benoît, 2018, 131 p.
Les caisses de retraite complémentaire peuvent vous orienter face à des difficultés passagères en vous proposant une démarche d’aide personnalisée. Retrouvez ci-dessous les coordonnées téléphoniques des services dédiés à ce type de besoin :
L’UNAF vous propose des Points Conseil Budget
Du temps pour moi
Du temps pour moi et ma famille
Du temps pour moi et mes proches
La retraite, de nouveaux rythmes à construire
Visite virtuelle – Que Choisir
Les aides pour adapter votre logement
Préparer ma vie à la retraite
Vous pouvez transmettre votre adresse, sans oublier vos références (numéro de Sécurité sociale, numéro de dossier etc..) pour que l’on puisse vous identifier.
Profitez-en pour communiquer votre numéro de téléphone et adresse mail.
Un courrier non distribué, pour adresse inconnue ou incorrecte, peut entraîner la suspension du versement de votre retraite complémentaire.
Le site du service public permet aussi de faire cette démarche simultanément auprès de plusieurs services de l’administration.
En cas de changement de banque, vous devez envoyer votre relevé d’identité bancaire (RIB) précisant votre nouveau numéro de compte.
Si possible, n’attendez pas d’être proche de la date échéance du versement de votre retraite.
Vous vous mariez ou divorcez, il est préférable d’informer votre caisse de retraite.
Si vous percevez une pension de réversion et que vous vous remariez, vous devez informer votre caisse de retraite puis envoyer le justificatif correspondant.
En effet, le remariage entraine la suppression de votre retraite complémentaire. Attention, les sommes perçues à tort entre la date du mariage et la date à laquelle l’information est connue par la caisse de retraite vous seront réclamées.
Prévenez aussi votre caisse de retraite à partir du moment où vous reprenez une activité salariée pendant votre retraite, puisque cela peut entraîner des conséquences sur le montant de votre retraite.
Une aide à la connexion puis un formulaire de contact sont à votre disposition.
Info Retraite
L’Assurance Retraite
MSA
Livret du retraité
Vivre ma retraite
Être à la retraite
L’attestation de paiement correspond au versement mensuel, trimestriel ou annuel de votre retraite complémentaire.
Elle indique le montant brut de votre retraite, ainsi que le taux et les montants des prélèvements obligatoires appliqués. Elle précise également le taux du prélèvement à la source retenu sur votre retraite.
Il n’y a pas d’envoi automatique par courrier de votre attestation de paiement autre que celle que vous pouvez éditer en ligne.
Votre attestation de paiement du mois en cours est disponible après la date de versement de votre retraite sur votre espace personnel Agirc-Arrco.
Par votre espace personnel Agirc-Arrco
Mon espace personnel – Agirc-Arrco
L’attestation de paiement correspond au versement mensuel, trimestriel ou annuel de votre retraite complémentaire. Vous pouvez l’imprimer ou l’enregistrer au format PDF sans attendre.
Besoin d’aide pour créer votre compte ou vous connecter ? Consultez la page d’aide à la connexion.
Par téléphone
Munissez‑vous de votre numéro de sécurité sociale, puis contactez notre numéro non surtaxé 0970 660 660.
Un serveur vocal, disponible 24h/24 et 7j/7, vous guidera étape par étape. Une démarche autonome, simple et entièrement sécurisée.
Bon à savoir
Par formulaire de contact
Dans la rubrique « Nous contacter », en passant par le formulaire de contact, vous pouvez demander votre attestation de paiement.
Vous recevrez une notification sous 48 heures vous invitant à consulter votre attestation dans votre espace personnel Agirc-Arrco, rubrique « Mes documents ».
Par courrier
Vous recevrez votre document sous 10 jours ouvrés.
Pensez à vérifier vos coordonnées personnelles (adresse e-mail et postale) ainsi que vos préférences de contact.
Vous pouvez les mettre à jour en suivant les étapes ci‑dessous :
L’attestation de paiement (ou justificatif de retraite, preuve de revenu retraite…) sert à :
Elle peut être demandée par :
Elle présente :
Ce document est reconnu par les organismes administratifs et financiers.
Oui. L’attestation de paiement est un document officiel délivré par l’Agirc-Arrco.
Elle est reconnue et acceptée par :
Transmettez l’attestation de paiement complète, sans modification.
La variation du montant net de votre retraite peut s’expliquer par :
Calculez vos prélèvements sociaux
Consultez l’article sur notre site internet :
Les prélèvements sociaux – Agirc-Arrco
Oui, l’attestation de paiement est valable à l’étranger.
Vous pouvez recevoir plusieurs attestations de paiement : l’une pour votre retraite complémentaire personnelle et une autre pour votre pension de réversion.
Contacter un conseiller retraite – Agirc-Arrco
Nos conseillers retraite sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption.
Pour faciliter l’accès à votre dossier, merci de vous munir de votre numéro de sécurité sociale.
Parce que nous avons conçu votre espace personnel pour vous accompagner plus efficacement et vous faciliter votre parcours retraite, nous laissons aux conseillers le soin de vous en parler !
L’essentiel pour comprendre et s’informer sur ma retraite à tout moment.
La retraite : un sujet pour tous !
Quand, combien ? Tous les outils utiles pour déterminer ma date de départ et le montant de ma retraite.
Anticiper sa retraite : c’est la clé !
Profiter de ma retraite sereinement grâce à des solutions d’accompagnement et des services retraite.
L’Agirc-Arrco garantit le paiement des retraites à chaque génération, sans peser sur les suivantes et accompagne les entreprises et les assurés tout au long de leur vie en garantissant la meilleure qualité de service au juste coût.
Garantir une retraite pour chaque génération sans peser sur les suivantes.
Une offre de services accessible en agence conseil retraite, par téléphone ou en ligne pour répondre à vos besoins tout au long de votre vie.
L’Agirc-Arrco c’est aussi un ensemble de services d’accompagnement, de prévention et d’aides individuelles adaptés à tous les âges.
Quelle que soit ma situation ou mon âge, l’Agirc-Arrco a développé un ensemble de services pour m’accompagner dans la recherche de solutions adaptées à mes besoins. L’Agirc-Arrco, c’est plus que de la retraite !
Contacter nos conseillers du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption et hors jours fériés au :0 970 660 660(service gratuit + appel non surtaxé)
Pour consulter les horaires d’affluence téléphonique cliquez ici
Se connecter à votre espace personnel Mon Agirc-Arrco, dans la rubrique « Contactez-nous », sélectionnez « Prendre un rendez-vous »
Vous allez maintenant être redirigé vers votre espace Retraite. Pour obtenir des informations sur votre dossier de retraite vous devez vous authentifier afin d’accéder au formulaire de contact.
