Messages frauduleux : restons vigilants

Gare aux SMS, appels, emails (courriels) qui usurpent l’identité de vos organismes de protection sociale. Des publicités mensongères circulent également sur les réseaux sociaux. 

Restez attentifs aux tentatives d’escroqueries

Ces communications usurpent le nom et le logo de l’Agirc-Arrco et de vos organismes de protection sociale afin de récupérer des données personnelles, notamment par l’intermédiaire de faux messages ou de liens sponsorisés sur les réseaux sociaux. Nous vous rappelons qu’il ne faut en aucun cas répondre aux demandes faites par ces messages ou cliquer sur des publicités suspectes. 

Ainsi, l’Agirc Arrco, régime de retraite complémentaire des salariés du secteur privé ne proposera jamais de mutuelle, de complémentaire santé ni d’offres commerciales. Toute sollicitation de ce type est frauduleuse.

Quelques bonnes pratiques

Pensez à changer régulièrement le mot de passe de votre espace personnel Agirc-Arrco et de votre boîte mail. Ne transmettez jamais votre identifiant et votre mot de passe par email, SMS, par téléphone ou sur les réseaux sociaux.

Si vous êtes destinataire d’un message qui vous semble suspicieux ou frauduleux, vous devez vérifier l’adresse de l’expéditeur. Si vous avez un doute :

• ne répondez pas,
• ne cliquez pas sur les liens,
• consultez le site internet www.cybermalveillance.gouv.fr, 

Votre caisse de retraite est également à votre disposition.

Par ailleurs, si vous êtes victime d’une usurpation d’identité :

• Changez votre mot de passe piraté sur tous les sites ou comptes sur lesquels il pourrait être présent,
• Prévenez immédiatement vos organismes bancaires,
• Conservez les preuves (emails, copie d’écran…),
• Déposez plainte sur le site internet www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr,
• Contactez INFO ESCROQUERIES au 0 805 805 817. Numéro vert (appel gratuit depuis la France),
• Effectuez un signalement sur le site internet www.internet-signalement.gouv.fr même si vous n’avez pas subi de perte financière.