Agence conseil retraite Agirc-Arrco de la Martinique

Avant de vous déplacer, il est conseillé de prendre rendez-vous.

Contacter nos conseillers du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption et hors jours fériés au :
0596 556 100
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Guides d’information retraite

Vivre dans un lieu de vie adapté

L’Espace Idées Bien chez moi

Situé dans le 13ème arrondissement de Paris, l’Espace Idées Bien chez moi est un appartement témoin où découvrir des aménagements astucieux et des solutions simples pour améliorer le confort de votre logement. 

C’est aussi un centre de ressources où consulter de la documentation, assister à des ateliers ou à des conférences sur le thème du logement.

Un accompagnement téléphonique personnalisé

Lorsque la perte d’autonomie s’installe, il devient nécessaire de passer le relais à des professionnels : aide à domicile ou orientation vers une résidence de retraite.

Vous ressentez le besoin d’être conseillé(e) ou accompagné(e) ? Votre caisse de retraite vous aide à évaluer la situation et vous apporte écoute et conseils sur les solutions envisageables, vous informe sur les coûts et les aides à solliciter et peut, à votre demande, vous accompagner dans vos démarches administratives. 

Pour bénéficier de ce service, contactez le service Ecoute, conseil et orientation de votre caisse.

Les résidences de retraite Agirc-Arrco

L’Agirc-Arrco est propriétaire de près de 90 établissements pour personnes âgées (résidences autonomie, Ehpad, établissements de soins).

Géré par deux réseaux associatifs, Univi et BTP RMS, l’ensemble du parc répond aux mêmes exigences de qualité de service (formation des personnels aux approches bien traitantes, qualité des bâtis et de l’hébergement…) et d’accessibilité financière. 

Certains sont par ailleurs conventionnés et habilités à l’aide sociale.  

Pour plus d’informations, contactez le service Ecoute, conseil et orientation de votre caisse ou de celle de la personne concernée.

Demander une aide à domicile ponctuelle

L’aide à domicile momentanée est un service d’aide à domicile proposé par l’Agirc-Arrco aux retraités de 75 ans et plus confrontés à une difficulté passagère (handicap temporaire, maladie, retour d’hospitalisation, absence de l’aidant habituel…) et ne bénéficiant pas de l’Allocation personnalisée d’autonomie (Apa), ni d’une Offre de services coordonnée pour l’accompagnement de ma retraite (Oscar).

Cette aide peut prendre la forme d’une aide au ménage, aux courses, à la préparation de repas, etc.

Pour en bénéficier, contactez le Numéro d'appel 0971 090 971

Être accompagné dans mes sorties

Pour en bénéficier, lors de votre premier besoin de sortie, contactez le :

Numéro d'appel 0971 090 971

Indiquez-lui la nature de votre demande (véhiculée ou non durée, distance…). Il se chargera de trouver un accompagnateur membre d’une structure d’aide à domicile proche de chez vous et de régler les aspects financiers.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également passer par le site https://services75ans.agirc-arrco.fr/ et commander vos sorties directement depuis un espace dont l’accès vous sera communiqué suite au 1er échange avec un conseiller de la ligne dédiée. Cet accès sera créé à partir d’une adresse email (la vôtre ou celle d’un proche) que vous lui communiquerez. Il vous permettra ainsi qu’aux personnes de confiance que vous aurez désignées de commander des sorties, de suivre les factures des prestataires ayant réalisé la sortie ainsi que de consulter le solde restant de votre enveloppe annuelle.

Dans un cas comme dans l’autre, vous n’aurez rien à avancer, ni à régler : vos sorties sont intégralement prises en charge par votre caisse Agirc-Arrco dans la limite de votre enveloppe annuelle.

Chaque fois que vous prévoyez une sortie, contactez votre téléconseiller au moins 2 jours à l’avance (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, hors jours fériés).

Vous souhaitez choisir le prestataire chargé de vous accompagner ? Informez-en votre téléconseiller lors de l’enregistrement de votre demande. Le prestataire habituel pourra être missionné sous réserve qu’il soit référencé et disponible.

Soutenir un proche

Entre 8 et 11 millions de personnes apportent régulièrement leur aide à un parent, un enfant, leur conjoint, un ami… confronté à des difficultés liées à l’âge, à la maladie ou à un handicap. Cette aide peut prendre des formes multiples : faire les courses, accompagner chez le médecin, aider à la toilette, coordonner des équipes médicales… Avec fréquemment à la clé, de l’inquiétude, du stress et de la fatigue qui peut parfois aller jusqu’à l’épuisement.

Ma Boussole Aidants, pour trouver des solutions de proximité

Maboussoleaidants.fr est un site internet conçu pour et avec des aidants. En fonction de la localisation et de la situation de la personne que vous accompagnez, il permet d’accéder à l’ensemble des solutions existantes à proximité (droits et démarches, aide et soins à domicile, solutions de répit, groupes de parole, prévention santé, aménagement du domicile, etc.).

Un guide et une vidéo pour les salariés aidants

60 % des aidants familiaux exercent en parallèle une activité professionnelle. Manque de temps, fatigue, problèmes d’organisation, complexité des démarches administratives… : les 2/3 d’entre eux estiment que leur situation d’aidant a des répercussions sur leur travail et 67 % ont dû prendre un congé pour s’occuper de leur proche.

Pour aider les salariés à gérer au mieux cette réalité, l’Agirc-Arrco a conçu un guide « Salariés aidants » : 50 pages qui répertorient les solutions existantes (aides à domicile, financières et techniques, congés légaux, aménagement du temps de travail, solutions de répit, sources d’information, associations de soutien…).

Télécharger le guide salariés aidants.

En complément, la vidéo « Je travaille tout en aidant l’un de mes proches » fait le tour des solutions proposées aux salariés pour leur permettre de concilier leur activité professionnelle avec l’accompagnement de leur proche.

Les bilans de prévention Agirc-Arrco : pour prendre soin de vous

Accompagner l’un de ses proches en perte d’autonomie peut être épuisant, physiquement comme moralement. Or, le bien être de votre proche dépend aussi du vôtre. Il est donc important de prendre soin de vous.

Pour vous y aider, les centres de prévention Agirc-Arrco vous proposent de réaliser un bilan de prévention dans l’un de leurs 80 lieux de consultation présents partout en France, ou à distance par téléphone ou visioconférence.

Des solutions pour accompagner votre proche âgé de 75 ans ou plus

L’Agirc-Arrco propose deux services pour aider les seniors à préserver leur autonomie.

Ceux-ci sont accordés sans conditions de ressources et entièrement pris en charge par votre caisse de retraite complémentaire Agirc-Arrco :

  • Sortir Plus permet de lutter contre l’isolement en proposant des sorties accompagnées par une personne de confiance dans le cadre de loisirs (courses, coiffeur, visites chez des parents ou amis, promenade…) ou pour se rendre à des rendez-vous médicaux.
  • L’aide à domicile momentanée permet de bénéficier de services d’aide à domicile pour faire face à une difficulté passagère (retour d’hospitalisation, convalescence, absence ou indisponibilité du proche aidant).

Pour plus d’information, contactez le Numéro d'appel 0971 090 971

Un accompagnement personnalisé téléphonique

Lorsque la perte d’autonomie s’installe, il peut devenir nécessaire de passer le relais à des professionnels : aide à domicile ou orientation vers une maison de retraite. Une situation souvent délicate à vivre, pour l’aidant familial comme pour son proche en difficulté.

Vous ressentez le besoin d’être conseillé(e) ou accompagné(e) ? 

Contactez le service Ecoute, conseil et orientation de la caisse de retraite complémentaire Agirc-Arrco de votre proche.

Les aides financières

Des aides peuvent vous être accordées par votre caisse de retraite Agirc-Arrco, notamment pour financer des solutions de répit, des actions de soutien psychologique, des sessions de formation aux bonnes pratiques, etc.

Renseignez-vous auprès du service Ecoute, conseil et orientation de votre caisse de retraite complémentaire.

Vivre le Répit en Famille (VRF)

Vivre le Répit en Famille est une association qui propose un accueil médicalisé en village de vacances aux proches aidants et à la personne qu’ils accompagnent.

Il permet de profiter ensemble d’un séjour de détente dans un cadre sécurisé. Pour l’aidant, c’est la possibilité de souffler en prenant du temps pour lui. Pour son proche, c’est l’occasion, s’il le souhaite, de pratiquer des activités adaptées et encadrées par des équipes médico-sociales spécialisées.

Pour en savoir plus, appelez le 05 57 885 885 (appel non surtaxé) ou rendez-vous sur le site web de Vivre le Répit en Famille

De la compagnie pour votre proche

Soutenu par l’Agirc-Arrco, le Service Civique Solidarité Séniors (SC2S) permet de mettre en relation des personnes âgées isolées avec des jeunes volontaires effectuant leur service civique. Pendant 6 à 12 mois, deux jeunes de 16 à 25 ans viendront régulièrement rendre visite à votre proche pour passer du temps avec lui autour de différentes activités (jeux de société, cuisine, jardinage, initiation au numérique…) ou tout simplement pour se promener, discuter, etc.

Les jeunes sont formés, encadrés et rémunérés par l’Etat.

Pour bénéficier de ce service, il convient de s’adresser à une structure habilitée à passer une convention avec l’agence de service civique :

  • Ehpad ou résidence autonomie pour les personnes âgées vivant en établissement,
  • CCAS, associations fournissant des services d’aide à domicile, SSIAD… pour les personnes vivant à domicile.

Pour en savoir plus, contactez le représentant SC2S de votre région

Regarder les témoignages de Colette, Marguerite et Vincent :

Prendre soin de moi

La France est l’une des championnes du monde de la longévité. Et pourtant, l’espérance de vie en bonne santé n’y est que de 63 ans en moyenne. Un paradoxe qui n’a rien d’une fatalité. Car bien plus que les gènes, ce sont les habitudes de vie qui font la différence. Prendre soin de soi, bouger, manger sainement, cultiver le lien social, bien dormir… Les recettes sont connues et les mettre en pratique le plus tôt et régulièrement possible est le meilleur des traitements. C’est l’objectif des centres de prévention Agirc-Arrco.

Comment ?

En vous proposant de réaliser un bilan de prévention : deux entretiens consécutifs, l’un avec un médecin et l’autre avec un psychologue. 

Objectif de ce bilan

Dresser une évaluation globale et personnalisée de votre situation, d’un point de vue :

  • médical (traitements suivis, état des vaccinations, éventuels facteurs de risques…) ;
  • social (habitudes de vie, environnement, intégration sociale…) ;
  • psychologique (vécu affectif et relationnel, projets…) ;

Si nécessaire, des bilans spécifiques complémentaires (sur la mémoire, par exemple) peuvent vous être proposés en fonction des résultats du bilan initial.

Sur cette base, un ensemble de conseils personnalisés vous seront délivrés, assortis d’un parcours de prévention :  ateliers de mise en pratique sur des thèmes comme l’alimentation, le sommeil, l’activité physique (gym douce, yoga, tai chi chuan, etc.), la mémoire, etc.

A la fin du parcours, une liste de lieux et d’associations proches de votre domicile vous sera remise afin de vous permettre d’inscrire votre démarche dans la durée et un suivi vous sera proposé.

Trouver un centre de prévention

Les bilans de prévention peuvent être réalisés :

  • dans l’un des 80 lieux de consultation présents partout en France 
  • ou à distance, par téléphone ou visioconférence.

Pour demander un bilan auprès du centre de prévention le plus proche : 

Chapitre 7 – La quête de sens

Quand André, Zaina et Catherine trouvent un sens à leur histoire…

Avec l'AGIRC-ARRCO,
AG2R LA MONDIALE, MALAKOFF HUMANIS, ALLIANCE PROFESSIONNELLE RETRAITE (AGRICA, AUDIENS, B2V, IRP AUTO, LOURMEL, PRO BTP), KLESIA, IRCEM, APICIL, CRC, CGRR, IRCOM, BTPR,
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