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Chaque jour, des millions d’actifs en France viennent en aide à un proche en perte d’autonomie, plus de 60 % des personnes aidées le sont en raison de leur âge (Baromètre des aidants, fondation April 2022 – le Guide Salariés aidants Agirc-Arrco), atteint d’une maladie chronique, d’un handicap ou de difficultés temporaires. Beaucoup exercent simultanément une activité professionnelle sans toujours oser dévoiler leur situation.
Les salariés aidants peuvent faire face à une charge mentale importante, des contraintes organisationnelles (absences imprévues, temps partiel subi, sollicitations répétées), des risques accrus de stress, d’épuisement, de désengagement, un isolement souvent invisible dans l’entreprise.
Pour l’employeur, ces situations génèrent alors un impact direct : absentéisme, fatigue, baisse d’efficacité, turnover, risques psychosociaux.
Notre objectif est d’aider l’employeur à comprendre les enjeux des salariés aidants, de leur permettre de créer un environnement où les collaborateurs se sentent reconnus et soutenus et de leur proposer des solutions concrètes d’accompagnement.
Les services d’accompagnement et de prévention (action sociale) de votre caisse de retraite complémentaire peuvent mettre en place des actions de sensibilisation au sein de votre entreprise : webinaires, ateliers thématiques, conférences, stand d’information etc.
Ce parcours propose une démarche progressive en 4 étapes, adaptables aux besoins de chaque entreprise.
Être aidant ne ressemble pas à une situation standardisée. Chaque aidant compose avec l’état de santé de son proche, l’intensité de l’aide apportée, les contraintes organisationnelles, la charge administrative liée aux soins ou démarches, la gestion du quotidien… Sans oublier le plus important, son lien avec la personne qu’il accompagne.
Pour les entreprises, saisir cette diversité est fondamental.
L’Agirc-Arrco propose des vidéos dédiées permettant de comprendre qui sont les aidants aujourd’hui en France ; identifier les principaux facteurs de vulnérabilité ; repérer les signaux d’alerte en entreprise ; mieux cerner les impacts sur la vie professionnelle, l’assiduité et la concentration ; découvrir les solutions possibles, tant individuelles que collectives.
La vidéo « Je travaille tout en aidant l’un de mes proches » fait le tour des solutions proposées aux salariés pour leur permettre de concilier leur activité professionnelle avec l’accompagnement de leur proche.
Ces supports offrent une approche simple pour sensibiliser vos équipes RH, vos managers ou les directions.
Les situations d’aidance sont largement sous-déclarées. Pourtant, elles existent dans toutes les entreprises, quel que soit le secteur ou la taille.
Les chiffres nationaux montrent un phénomène massif et croissant :
Informer les collaborateurs est souvent la première action à mettre en place : simple, non intrusive, immédiatement bénéfique.
Ce guide est pensé pour accompagner réellement les personnes concernées. Il leur permet de comprendre : quelles aides financières existent, comment accéder à des aides humaines (aide à domicile, auxiliaires de vie…), quelles solutions de répit sont disponibles, comment concilier vie pro / vie perso, comment se faire accompagner dans les démarches administratives, où obtenir du soutien moral ou psychologique.
Ce service en ligne gratuit, construit avec et pour les aidants, permet de trouver, en fonction du territoire et de la situation du proche : les dispositifs d’aides financières, les services d’aide et de soins à domicile, les solutions de répit, les structures d’écoute, les démarches à engager.
Les professionnels de l’Action sociale proposent une écoute bienveillante et confidentielle, une évaluation concrète de la situation, des conseils sur les solutions activables immédiatement, un accompagnement aux démarches administratives si nécessaire.Un soutien précieux pour des salariés souvent dépassés, qui ne savent pas par où commencer.
Accompagner les aidants ne se limite pas à des actions ponctuelles. Les entreprises qui souhaitent aller plus loin peuvent s’inscrire dans une démarche de labellisation pour structurer et valoriser leur action.
Ce label permet de construire une politique claire, visible et reconnue, structurer des actions RH adaptées, instaurer une communication interne solide et apaisée, valoriser votre engagement dans votre stratégie RSE, devenir une entreprise exemplaire sur un enjeu sociétal majeur.
Le parcours de labellisation inclut :
Je travaille tout en aidant l’un de mes proches
Offre de service retraite pour les entreprises
Guide salariés aidants
Ma boussole aidants
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