DSI-RC-23-10 System Architect Pega F/H

INFORMATIONS PRATIQUES

• Intitulé : DSI-RC-23-10
• Contrat : CDI
• Localisation : Paris

DESCRIPTIF / ACTIVITES

Dans un contexte de montée en puissance de l’inter-régimes et de la création d’un système universel de retraite, l’écosystème de la relation client AGIRC-ARRCO est voué à évoluer pour renforcer sa proposition de valeur.

Un des axes contributifs de cette évolution réside dans la mise en œuvre d’une plateforme fédérale de gestion de la relation client couvrant l’exhaustivité du périmètre de la retraite complémentaire

De ce besoin découle un projet  AGIRC-ARRCO co-piloté par la DSI et la Direction Métier, d’intégration d’une solution outillée (PEGA).

Rattaché(e) au directeur de programme CRM, vous participerez à la construction d’une nouvelle activité de développement/intégration au sein de l’AGIRC- ARRCO sur une technologie leader de son marché (PEGA).

Interlocuteur(-trice) privilégié(e) du Product Owner et des acteurs métiers, les System Architects (SA) PEGA sont en charge de la conception et du développement des briques d’applications support des cas d’usage et parcours clients métiers.

Localisés au sein de plateaux Agile regroupant équipes métiers et informatiques, vous êtes complètement intégré(e)s à l’équipe projet et travaillez en étroite collaboration avec les acteurs métiers pour garantir l’adéquation des fonctionnalités et des architectures mises en œuvre sous PEGA avec les besoins métiers.

Contributeur(-trice) clé de l’équipe en charge de l’intégration et du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme CRM, vos principales missions seront de :

• Vous avez en charge la construction de la solution
• Vous mettez en place les composants PEGA selon le design effectué par la cellule d’expertise technico fonctionnelle, et en regard des bonnes pratiques PEGA,
• Vous implémentez les services et les connecteurs
• Vous définissez et exécutez les cas de tests unitaires,
• Vous corrigez les anomalies lors de l’exécution des phases de tests