2022-79 Chargé d’études MOA BRC F/H

Informations utiles :

Référence 2022-79 Chargé d'études MOA BRC F/H
Date de création 18 octobre 2022
Service Direction du Produit Retraite  
Type de contrat CDI  
Lieu Paris  

INFORMATIONS PRATIQUES

  • Intitulé : 2022-79 Chargé d’études MOA BRC F/H 
  • Contrat : CDI
  • Localisation : Paris XII

DESCRIPTIF / ACTIVITES

La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 60 millions d’actifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s’élevant à plus de 83 milliards d’euros.

Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans – Ambition Retraite 2022 – ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

Répondant aux enjeux liés aux besoins d’évolution des organisations qui composent l’univers de la Retraite Complémentaire, le « Bureau central » est une application permettant aux utilisateurs l’accès aux fonctionnalités SI, tout en étant le garant d’une distribution équitable et efficace des activités vers les gestionnaires de tous les métiers de la Retraite complémentaire.

Dans le cadre de l’accroissement des travaux à mener au sein du pôle « Bureau du gestionnaire / Editique-GED » et aux lancements concomitants de plusieurs applications métier, la Direction du Produit Retraite recrute un(e) chargé(e) d’études Maîtrise d’Ouvrage Bureau Central.

Le (la) titulaire sera directement rattaché(e) au responsable du pôle « Bureau du gestionnaire / Editique-GED », dépendant de l’Unité MOA et Processus Transverses de la Direction du Produit Retraite.
Ses principales missions seront de :

  • Contribuer activement aux différentes phases des projets Bureau Retraite
  • Prendre en charge ou participer à la rédaction des expressions de besoins techniques ou métier (complémentaires et/ou correctives)
  • Valider les spécifications générales et détaillées
  • Garantir la transversalité de la solution
  • Apporter un support aux équipes maîtrises d’œuvre en charge des développements
  • Participer à la recette applicative (de la construction des scénarios à leur exécution)
  • Elaborer les livrables liés à l’Accompagnement du Changement, pour tous les types de clients
  • Conseiller, réaliser l’accompagnement au changement et au déploiement auprès des Groupes de Protection Sociale
  • Assurer le support utilisateur des outils bureaux locaux et centraux dans le cadre de l’optimisation des processus et évolutions
  • Assister les responsables d’applications centrales déjà opérationnelles dans les réflexions et les stratégies d’accrochage au Bureau Central
  • Réaliser des ponctuelles sur la dimension inter-régime affichée

EXPERIENCES / PROFIL

  • Formation de niveau Bac+5 avec 3 ans d’expériences sur un poste similaire ou expérience professionnelle significative
  • Expérience avérée de gestion de projet en assistance à maîtrise d’ouvrage dans des organisations complexes (en vue de la construction d’un outillage socle à plusieurs logiciels métier, utilisé par plusieurs groupes de cultures différentes, …)
  • Pilotage d’activité (suivi, risques, indicateurs) dans le respect des engagements
  • La connaissance avérée de l’application BRC ou de la brique BST de l’Usine Retraite sera un atout majeur
  • De même, la connaissance des processus de gestion de la Retraite Complémentaire serait appréciée
  • Maîtrise des outils informatiques standards et de gestion de projets

APTITUDES / QUALITES

  • Esprit d’innovation, créativité, savoir concevoir des éléments nouveaux
  • Excellentes aptitudes relationnelles, capacité à travailler en équipe et sens du résultat collectif
  • Autonomie, implication et persévérance, reporting régulier et qualitatif
  • Méthode et rigueur
  • Leadership, ténacité, engagement
  • Proactif et aptitude à conceptualiser
  • Capacité d’écoute, d’analyse, de reformulation et de synthèse
  • Qualité rédactionnelle et capacité à concevoir des supports adaptés à la cible choisie, qualité orale s’adaptant aux différents niveaux d’interlocuteurs

Lors de l’examen des candidatures, la fédération Agirc-Arrco attachera une importance particulière à  l’insertion des personnes présentant un handicap reconnu par la commission administrative habilitée à cet effet.

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Avec l'AGIRC-ARRCO, AG2R LA MONDIALE, MALAKOFF HUMANIS, ALLIANCE PROFESSIONNELLE RETRAITE (AGRICA, AUDIENS, B2V, IRP AUTO, LOURMEL, PRO BTP), KLESIA, IRCEM, APICIL, CRC, CGRR, IRCOM, BTPR, agissent pour votre retraite complémentaire
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