INFORMATIONS PRATIQUES
- Intitulé : 2022-66 Chargé d’études MOA Datalab RC
- Contrat : CDI
- Localisation : Paris XII
DESCRIPTIF / ACTIVITES
La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 60 millions d’actifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s’élevant à plus de 83 milliards d’euros.
Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans – Ambition Retraite 2022 – ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Le Datalab RC a pour mission de produire les éléments de pilotage, de gestion et d’optimisation à destination du métier ou des clients de la retraite complémentaire, de la MOA & Processus Métiers, des équipes d’appui aux opérations, des directions internes.
Dans le cadre de l’accroissement des travaux à mener au sein Pôle BI-Décisionnel, la Direction du Produit Retraite recrute un(e) Chargé(e) d’étude Maîtrise d’ouvrage Datalab RC.
Le (la) titulaire sera directement rattaché(e) au responsable du pôle « BI – Décisionnel », dépendant de l’Unité MOA & Processus transverse au sein de la Direction du Produit Retraite.
Ses principales missions seront :
• De s’assurer de la bonne compréhension des problématiques ou besoins qui lui sont présentés et de leur reformulation, notamment avec une orientation « data »
• D’exploiter et valoriser les données venant de multiples sources et principalement de l’entrepôt de données de la retraite complémentaire, d’en extraire les informations pertinentes et de restituer ses conclusions aux clients internes ou à des Institutions de Retraite Complémentaire sous différentes formes (rapports, tableaux de bord, présentations), le tout dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
De par ces missions, il(elle) sera amené(e) à travailler de façon régulière avec les responsables des autres entités de la direction, l’ensemble des directions retraite et des maîtrises d’ouvrage des Groupes de Protection Sociale, les autres pôles MOA transverse de la Direction du Produit Retraite, les Directions de la Fédération Agirc-Arrco telles que la Direction des Systèmes d’Information, la direction Pilotage, Objectifs et Performance, la Direction de l’Audit et des Risques, et à être ponctuellement en contact avec les autres organismes nationaux de protection sociale.
Activités principales :
- Recueillir et formaliser le besoin des utilisateurs internes ou des groupes puis s’assurer de l’adéquation entre le besoin métier exprimé et la réalisation de la maitrise d’œuvre
- Rédiger les livrables documentaires définissant les règles fonctionnelles des indicateurs, fiches pratiques des rapports et guides utilisateurs. Il valide les spécifications fonctionnelles détaillées de la maîtrise d’œuvre et les assiste dans leur compréhension du besoin métier
- Manipuler les datamarts du Décisionnel Entreprises afin de produire les indicateurs souhaités par le client et sait en concevoir les restitutions (maquette et mise en œuvre dans Cognos via Report Studio)
- Assurer la maintenance de ses requêtes et la cohérence des données restituées dans le temps, il analyse les évolutions et sollicite les responsables des process métier pour expliquer les variations
- Analyser les packages de données pour en valider l’exploitabilité vis-à-vis les utilisateurs finaux dans les équipes métiers
Des déplacements fréquents en région parisienne et plus occasionnellement en province sont à prévoir.