Rapports d’activité et de gestion
Année 2021
Tout au long de l’année 2021, dans un contexte de crise sanitaire et économique sans précédent, le régime Agirc-Arrco a tout à la fois continué à assurer l’ensemble de ses missions et poursuivi le programme de transformation et d’amélioration de ses services, prouvant une fois encore sa robustesse et la capacité d’adaptation de ses équipes…
La médiation nationale de l’Agirc-Arrco a été mise en place au 1er janvier 2021. Le médiateur national Jean-Louis Deroussen et ses collaborateurs ont reçu tout au long de l’année des demandes sur de très nombreux sujets : la constitution du dossier de retraite, les périodes prises en compte, le calcul des droits, la date d’effet de la retraite, la réversion, les prélèvements sociaux…
Découvrez dans le rapport ci-joint le dispositif de médiation de l’Agirc-Arrco, son fonctionnement, l’activité 2021 du médiateur en chiffres et de nombreux témoignages de personnes qui ont eu recours à la médiation.
