La médiation nationale de l’Agirc-Arrco a été mise en place au 1er janvier 2021. Le médiateur national Jean-Louis Deroussen et ses collaborateurs ont reçu tout au long de l’année des demandes sur de très nombreux sujets : la constitution du dossier de retraite, les périodes prises en compte, le calcul des droits, la date d’effet de la retraite, la réversion, les prélèvements sociaux…
Découvrez dans le rapport ci-joint le dispositif de médiation de l’Agirc-Arrco, son fonctionnement, l’activité 2021 du médiateur en chiffres et de nombreux témoignages de personnes qui ont eu recours à la médiation.
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